У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась непростая полоса в жизни — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается испытанием: принц оказывается коварным обманщиком, и из-за него добрая Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда побеждает зло, и вскоре появляется её настоящий спаситель — человек, которому её судьба действительно небезразлична.